Amazon KDP Rezensionen erhalten: 7 ethische Strategien für Autoren
Ein gutes Buch ohne Rezensionen ist unsichtbar. Es versinkt in den Amazon-Charts. Ein stilles Scheitern.
Die Annahme ist, dass man betteln muss. Oder sie kaufen. Die meisten Ratschläge sind eine Falle: Sie führen zu gesperrten Konten oder nutzlosem Lob. Die eigentliche Frage ist, wie man Rezensionen auf Amazon KDP erhält, ohne seine Integrität zu verkaufen. Das erfordert ein System, keine Tricks.
Und doch.
Es gibt Methoden, die funktionieren. Dieser Leitfaden zeigt sieben ethische Strategien. Keine Abkürzungen, sondern solides Handwerk für Autoren.
Die Grundlage: Amazons Richtlinien für KDP-Rezensionen verstehen
Jeder Autor will Rezensionen. Viele versuchen, das System auszutricksen. Das ist ein fundamentaler Fehler. Die Nutzungsbedingungen von Amazon KDP sind keine Vorschläge. Sie sind die Regeln des Spielfelds. Wer sie ignoriert, verliert.
Zuerst die Unterscheidung. Eine Bewertung ist ein Klick. Ein bis fünf Sterne. Eine Rezension hat Text. Amazon gewichtet diese Customer Reviews deutlich stärker. Sie liefern Kontext. Sie beeinflussen den Algorithmus.
And yet.
Nicht alle Rezensionen sind gleich. Suchen Sie nach dem „Verifizierter Kauf“-Abzeichen. Dieser kleine orangefarbene Text ist Gold wert. Er beweist, dass der Rezensent das Buch bei Amazon gekauft hat. Es ist ein Vertrauenssignal. Für Leser und für den Algorithmus.
Die Annahme ist, dass man die Regeln biegen kann. Man kann es nicht. Amazon's Community Guidelines sind explizit. Verstöße umfassen:
- Rezensionen von Familie, engen Freunden oder Mitarbeitern.
- Rezensionen im Tausch gegen Bezahlung oder Geschenke.
- Negative Rezensionen für die Bücher eines Konkurrenten.
- Mehrere Rezensionen vom selben Kunden für ein einziges Produkt.
Die Konsequenzen sind nicht verhandelbar. Amazon löscht verdächtige Rezensionen ohne Vorwarnung. Im schlimmsten Fall sperren sie Ihr Konto. Permanent. Alle Ihre Bücher verschwinden. Die ganze Arbeit ist umsonst.
Diese Regeln sind kein Hindernis: Sie sind ein Filter. Sie schützen die Integrität der Plattform. Und sie belohnen Autoren, die auf ehrliche Weise Vertrauen aufbauen.
Building an Ethical Advance Reader Copy (ARC) Team
Ein ARC-Team ist keine Freundesgruppe. Es sind keine Beta-Leser, die den Plot korrigieren. Es ist eine strategische Gruppe von Lesern. Sie erhalten ein kostenloses Vorabexemplar Ihres Buches. Im Gegenzug hinterlassen sie eine ehrliche Rezension bei Veröffentlichung.
Die Betonung liegt auf ehrlich.
Bezahlte Rezensionen verstoßen gegen die Regeln von Amazon. Sie untergraben auch das Vertrauen der Leser. Der Aufbau eines echten ARC-Teams ist langsamere Arbeit. Aber die Ergebnisse sind stabil. Die Annahme ist, dass man eine riesige Liste braucht. Das ist falsch. Eine kleine, engagierte Gruppe ist weitaus wertvoller.
And yet.
Viele Autoren machen hier entscheidende Fehler. Sie jagen nach Zahlen, nicht nach Qualität.
So bauen Sie ein Team ethisch korrekt auf:
- Rekrutieren Sie gezielt. Beginnen Sie mit Ihrem Newsletter oder Ihren Social-Media-Kanälen. Für eine größere Reichweite nutzen Sie Plattformen wie Booksprout oder StoryOrigin. Dienste wie Hidden Gems oder das teurere NetGalley können ebenfalls Leser finden.
- Kommunizieren Sie die Regeln klar. Erstellen Sie ein kurzes Dokument oder eine E-Mail. Legen Sie den Zeitplan fest. Betonen Sie, dass eine ehrliche Meinung erwünscht ist. Kein Druck für eine Fünf-Sterne-Bewertung.
- Stellen Sie das Buch einfach bereit. Digitale Exemplare sind der Standard. Nutzen Sie Dienste, die den Download verwalten. Physische Kopien sind eine teure Geste. Reservieren Sie sie für Ihre treuesten Leser.
- Erinnern Sie einmal, sanft. Senden Sie eine kurze Erinnerung ein oder zwei Tage vor dem Start. Bedanken Sie sich nach der Veröffentlichung bei allen. Belästigen Sie niemanden. Wer keine Rezension schreibt, wird beim nächsten Mal nicht eingeladen.
14 Tage. Das ist ein typischer Zeitrahmen für ARC-Leser. Geben Sie ihnen genug Zeit, aber nicht zu viel. Der Veröffentlichungstermin muss als feste Deadline wirken.
Ein ARC-Team ist kein Werkzeug zur Manipulation von Bewertungen. Es ist ein Instrument für die Marktforschung: Es liefert die ersten ehrlichen Signale, bevor der Algorithmus übernimmt.
Leveraging Book Promotion Platforms for Reviews
Ein ARC-Team ist ein guter Anfang. Aber es skaliert nicht. Professionelle Rezensionsplattformen bieten eine größere Reichweite. Sie verbinden Autoren mit etablierten Rezensenten. Denken Sie an BookSirens für Indie-Autoren. Oder NetGalley und Edelweiss+ für traditionellere Kanäle.
Die Annahme ist, dass man einfach sein Buch hochlädt. Und die Rezensionen fließen. Das ist falsch. Diese Plattformen sind kuratierte Marktplätze. Sie erfordern eine gezielte Vorgehensweise.
And yet.
Richtig eingesetzt, können sie die entscheidende erste Welle von Rezensionen liefern. Sie legitimieren Ihr Buch bei Lesern und Algorithmen. Hier ist ein pragmatischer Prozess:
- Wählen Sie Ihre Plattform strategisch aus. BookSirens ist zugänglich und kostengünstig. NetGalley hat eine größere Reichweite, aber höhere Kosten. Edelweiss+ richtet sich stark an Buchhändler und Bibliothekare. Wählen Sie basierend auf Ihrem Budget und Ihrer Zielgruppe.
- Erstellen Sie ein überzeugendes Profil. Ihr Buchcover, die Beschreibung und die Autorenbiografie müssen professionell sein. Rezensenten durchsuchen hunderte Titel. Ein unfertiger Eindruck führt zur sofortigen Ablehnung.
- Definieren Sie Ihre Zielgruppe präzise. Nutzen Sie die Genre- und Keyword-Filter der Plattform. Suchen Sie nach Rezensenten, die Ihr Genre nachweislich lesen und bewerten. Eine Thriller-Anfrage an einen Liebesroman-Blogger ist verschwendete Zeit.
- Genehmigen Sie Anfragen sorgfältig. Nicht jede Anfrage ist gut. Überprüfen Sie das Profil des Rezensenten. Hat er eine Historie von zeitnahen, durchdachten Rezensionen? Ein hohes Feedback-Verhältnis ist ein gutes Zeichen.
- Senden Sie eine höfliche Erinnerung. Die meisten Plattformen automatisieren dies. Falls nicht, ist eine einzige, kurze Nachricht nach einigen Wochen akzeptabel. Seien Sie professionell, nicht fordernd.
Die Kosten variieren erheblich. Sie reichen von einer kleinen monatlichen Gebühr bis zu mehreren hundert Euro pro Titel. Betrachten Sie es als eine Investition in die Sichtbarkeit. Eine Handvoll gut geschriebener Rezensionen von seriösen Quellen kann den Verkaufsstart entscheidend beeinflussen.
Goodreads-Giveaways und Autorengruppen strategisch nutzen
Goodreads ist kein einfacher Marktplatz. Es ist ein soziales Netzwerk für Leser. Viele Autoren behandeln es wie eine Werbetafel. Das ist ein Fehler. Die Annahme ist, dass Sichtbarkeit allein ausreicht. Sie reicht nicht.
Und doch.
Richtig eingesetzt, ist es ein starkes Werkzeug. Es geht um gezielte Leserbindung, nicht um Massenwerbung.
2009 startete das Giveaway-Programm. Seitdem hat es sich verändert. Aber die Kernstrategie bleibt gleich. Ein Giveaway ist der Anfang einer Konversation.
- Richten Sie Ihr Giveaway ein. Wählen Sie die richtige Buchausgabe (E-Book oder Print). Entscheiden Sie über die Anzahl der Exemplare. Weniger ist oft mehr.
- Legen Sie die Dauer fest. Eine Woche ist meist ideal. Es erzeugt Dringlichkeit. Längere Zeiträume verlieren an Schwung.
- Bewerben Sie die Aktion aktiv. Teilen Sie den Link in relevanten Goodreads-Gruppen. Posten Sie auf Ihren sozialen Kanälen. Verlassen Sie sich nicht auf die Plattform allein.
- Kontaktieren Sie die Gewinner höflich. Eine kurze, persönliche Nachricht genügt. Erinnern Sie sie daran, wo sie das Buch gewonnen haben. Fordern Sie niemals eine Rezension.
Goodreads-Gruppen sind keine Werbekanäle. Treten Sie Gruppen in Ihrem Genre bei. Beteiligen Sie sich an Diskussionen. Bauen Sie eine Präsenz als Leser auf: Das schafft Vertrauen. Erst dann erwähnen Sie Ihr Buch, wenn es passt.
Das Ziel ist nicht die einzelne Rezension. Es ist das Knüpfen von Fäden zu echten Lesern. Diese Leser werden zu Ihrer Basis. Sie bilden das Fundament Ihrer Autorenplattform.
Rezensionen durch den Buchanhang generieren
Das letzte Wort ist gelesen. Der Leser schließt Ihr Buch. Dieser Moment ist entscheidend. Die meisten Autoren verschwenden ihn. Sie beenden die Geschichte und überlassen den Rest dem Zufall. Ein strategischer Fehler.
Der Anhang Ihres Buches ist kein Abstellraum. Er ist ein aktives Werkzeug. Er kann Leser zu Rezensenten machen. Dafür braucht es eine klare Struktur. Und eine direkte Aufforderung.
And yet.
Viele Autoren bitten aufdringlich oder gar nicht. Beide Wege sind falsch. Es geht um einen höflichen, einfachen Prozess. Der Leser hat Ihnen seine Zeit geschenkt. Respektieren Sie das. Machen Sie den nächsten Schritt so einfach wie möglich.
- Platzieren Sie einen direkten Link. Fügen Sie eine Seite nach "Ende" ein. Diese Seite enthält einen klaren Call to Action (CTA). Der Link sollte direkt zur Rezensionsseite Ihres Buches auf Amazon führen. Niemand sollte danach suchen müssen.
- Formulieren Sie eine einfache Bitte. Schreiben Sie ein oder zwei Sätze. Erklären Sie kurz, dass Rezensionen anderen Lesern helfen. Vermeiden Sie verzweifelte Appelle. Eine ruhige, professionelle Bitte ist wirksamer.
- Bieten Sie einen Reader Magnet an. Geben Sie Lesern einen Grund, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen. Das kann eine Kurzgeschichte, ein Bonuskapitel oder eine Charakter-Checkliste sein. Dies ist ein Tausch für eine E-Mail-Adresse, nicht für eine Rezension.
- Bauen Sie eine E-Mail-Sequenz auf. Nutzen Sie einen Dienst wie Mailchimp. Die erste E-Mail liefert den Reader Magnet. Eine spätere E-Mail kann sanft um eine Rezension bitten. So trennen Sie den Anreiz von der Rezensionsbitte.
Ihre E-Mail-Liste wird zu Ihrem größten Kapital. Jeder neue Abonnent ist ein Faden in einem größeren Gewebe. Er verbindet Leser mit Ihrer Autoren-Website und zukünftigen Werken. Dies ist nachhaltiger als jede einmalige Werbeaktion.
Engaging Your Existing Readership for Reviews
Ihre treuesten Leser sind Ihr größtes Kapital. Die Annahme ist, dass man sie nicht stören sollte. Das ist falsch. Eine engagierte Lesergemeinschaft erwartet, von Ihnen zu hören. Sie wollen Teil Ihrer Reise sein. Es geht nicht um Spam, sondern um Einladung.
Eine starke Autorenmarke basiert auf dieser Beziehung. Sie müssen sie aktiv gestalten. Hier ist der Prozess, um Ihre Community für ehrliche Rezensionen zu mobilisieren: eine strategische Aktivierung, kein Betteln.
- Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste. Senden Sie nicht an alle. Erstellen Sie ein Segment für Leser, die Ihre letzten E-Mails geöffnet oder auf Links geklickt haben. Das sind Ihre engagiertesten Fans.
- Bauen Sie ein Launch-Team auf. Dies ist eine kleine, engagierte Gruppe. Bieten Sie ihnen frühen Zugang und exklusive Inhalte. Ihre einzige Aufgabe: eine Rezension in der ersten Woche zu hinterlassen.
- Nutzen Sie Social Media gezielt. Posten Sie nicht einfach einen Link. Erzählen Sie eine kurze Geschichte über das Buch. Fragen Sie Ihre Follower direkt nach ihrer Meinung. Machen Sie es persönlich und direkt.
- Personalisieren Sie Ihre Ansprache. Sprechen Sie frühere Käufer direkt an. Danken Sie ihnen für ihre bisherige Unterstützung. Eine persönliche Nachricht wirkt stärker als jede Massen-E-Mail.
Dies erfordert Arbeit. Es ist kein passiver Prozess.
Ihre bestehende Leserschaft ist kein Publikum. Sie ist ein potenzieller Partner.
Behandeln Sie sie auch so. Der Aufbau dieser Beziehung zahlt sich langfristig aus. Weit über eine einzelne Buchveröffentlichung hinaus.
Der Umgang mit Rezensionen von Familie und Freunden auf KDP
Der Impuls ist verständlich. Sie brauchen Rezensionen. Schnell. Ihre Familie und Freunde wollen helfen. Es scheint eine einfache Lösung zu sein.
Die Annahme ist, dass es niemand merkt. Das ist ein Irrtum. Amazons Community-Richtlinien sind hier eindeutig. Rezensionen aus engen Beziehungen sind verboten. Das System sucht aktiv nach solchen Verbindungen.
Und doch.
Autoren versuchen es immer wieder. Die Risiken sind erheblich. Amazons Algorithmen zur Voreingenommenheitserkennung sind gut. Sie verknüpfen Konten, IP-Adressen und Kaufhistorien.
Die Konsequenz ist nicht nur eine gelöschte Rezension. Es ist ein negatives Signal für Ihr Konto.
Echte, organische Rezensionen haben mehr Gewicht. Sie stammen von unvoreingenommenen Lesern. Diese Bewertungen schaffen Vertrauen. Sie sind die einzigen, die langfristig zählen. Ethische Überlegungen sind hier entscheidend.
Fokussieren Sie Ihre Energie auf echte Leser. Ihre Karriere hängt davon ab.
Vermeiden Sie häufige Fallstricke: Was Sie bei KDP-Rezensionen NICHT tun sollten
Der Druck ist real. Autoren brauchen Rezensionen. Schnell. Der Kauf von Rezensionen oder die Nutzung zwielichtiger Dienste scheint eine Abkürzung zu sein. Es ist ein gefährlicher Trugschluss. Jede dieser Bewertungen ist ein schwacher Faden. Das gesamte Gewebe Ihrer Glaubwürdigkeit kann daran reißen.
Die Annahme ist, dass kleine Verstöße unbemerkt bleiben. Man findet schnell Gruppen für sogenannte „Review Swaps“. Das Versprechen: Ich bewerte dein Buch, du bewertest meins. Das ist eine klare Form der Rezensionsmanipulation. Dasselbe gilt für incentivierte Rezensionen. Bieten Sie niemals Geschenkkarten oder andere Vorteile für eine Bewertung an. Es spielt keine Rolle, ob Sie eine positive Bewertung verlangen oder nicht.
And yet.
Viele versuchen es trotzdem. Die Konsequenzen sind nicht theoretisch. Sie sind real und schmerzhaft. Amazon investiert massiv in die Aufdeckung von Betrug. Amazons Algorithmus ist ausgeklügelt. Er analysiert Kontoverbindungen, die Geschwindigkeit der Bewertungen und den Wortlaut.
Jeder Versuch, das System auszutricksen, hinterlässt digitale Spuren.
Die Strafen für Verstöße gegen die Richtlinien sind streng. Sie sind nicht verhandelbar. Denken Sie an die langfristigen Risiken:
- Löschung der Rezensionen: Alle als unecht identifizierten Bewertungen werden entfernt. Ihre harte Arbeit verschwindet über Nacht.
- Produktbeschränkungen: Amazon kann die Möglichkeit, weitere Rezensionen für Ihr Buch zu erhalten, dauerhaft sperren.
- Kontosperrung: Der schlimmste Fall ist die vollständige Account-Sperrung. Alle Ihre Bücher werden aus dem Verkauf genommen.
Fake Reviews sind eine kurzfristige Lösung für ein langfristiges Problem. Sie schaden nicht nur Ihrem Ranking. Sie zerstören das Vertrauen Ihrer echten Leser. Dieser Schaden ist oft irreparabel. Bauen Sie langsam. Bauen Sie ehrlich.
Ihre langfristige KDP-Rezensionsstrategie: Beständigkeit ist alles
Rezensionen sind kein Sprint. Sie sind ein Marathon. Viele Autoren suchen nach schnellen Tricks. Das ist der falsche Ansatz.
Eine langfristige Strategie ist entscheidend. Sie ist Teil Ihres gesamten Buchmarketings. Es geht um den Aufbau einer Autorenkarriere. Konsistenter Einsatz schafft Vertrauen bei den Lesern. Jeder kleine Schritt zählt. Es geht nicht um einen einzigen großen Vorstoß. Es geht um geduldige, wiederholte Handlungen.
Das beste Werkzeug zur Generierung von Rezensionen ist ein gutes Buch.
Die Annahme ist, dass clevere Taktiken Rezensionen bringen. Schauen Sie genauer hin. Der wahre Motor ist Ihr Manuskript. Ein fesselndes Buch provoziert eine Reaktion. Alles andere sind nur kleine Anstöße. Dies ist die Grundlage für nachhaltigen Erfolg.
Und doch.
Der Effekt potenziert sich. Frühe Rezensionen schaffen soziale Bestätigung. Das zieht neue Leser an. Mehr Leser bedeuten mehr potenzielle Rezensionen. Der Kreislauf verstärkt sich selbst.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Handwerk. Ein gutes Buch ist die einzige nachhaltige Quelle für authentisches Leser-Feedback. Ohne diese Grundlage zerfällt jede Marketing-Anstrengung.
Bereit, Ihre KDP-Rezensionen ethisch zu steigern?
Der Weg zu echten Rezensionen ist langsam. Er erfordert Geduld. Es gibt keine Abkürzungen. Jeder Versuch, das System zu überlisten, scheitert langfristig. Die Annahme ist, dass Geschwindigkeit zählt. Das ist ein Irrtum.
Konzentrieren Sie sich stattdessen auf diese Grundlagen:
- Echte Verbindungen: Bauen Sie Beziehungen zu Lesern auf.
- Geduldige Beständigkeit: Bitten Sie konsequent, aber ohne Druck.
- Ein hervorragendes Buch: Das ist die beste Strategie von allen.
Diese Fäden verweben sich langsam zu einem Muster. Sie bilden ein starkes Fundament. Eines, das Hype und Algorithmus-Änderungen überdauert.
Ihre Autorenkarriere ist ein Marathon. Echte Leserrezensionen sind Ihr Treibstoff für die lange Strecke. Der erste Schritt ist einfach: Schreiben Sie ein Buch, das Leser lieben und über das sie sprechen wollen. Nutzen Sie Werkzeuge wie den BookFoundry's AI book creator, um Ihre Idee zu strukturieren und den Prozess zu starten. Beginnen Sie noch heute.
Häufig gestellte Fragen
Darf ich auf Amazon KDP um Rezensionen bitten?
Ja, Sie dürfen und sollten sogar aktiv um Rezensionen für Ihr KDP-Buch bitten. Amazon erlaubt es Autoren ausdrücklich, Leser um eine ehrliche Bewertung zu bitten. Eine gängige Methode ist ein kurzer, höflicher Hinweis am Ende Ihres Buches. Wichtig ist jedoch, dass Sie niemals Anreize wie Bezahlung, Geschenkkarten oder Rabatte anbieten. Die Rezension muss freiwillig und unvoreingenommen sein. Das Vorschreiben des Inhalts oder das Bitten um eine positive Bewertung verstößt ebenfalls gegen die Richtlinien und kann zu Strafen führen.
Sind Goodreads Verlosungen effektiv für Amazon-Rezensionen?
Goodreads Verlosungen können eine sehr effektive Strategie sein, um die Sichtbarkeit Ihres Buches zu erhöhen und es in die Hände potenzieller Rezensenten zu bringen. Sie generieren Aufmerksamkeit und können zu ehrlichen Bewertungen auf Goodreads führen. Es gibt jedoch keine Garantie, dass die Gewinner auch eine Rezension auf Amazon hinterlassen werden. Viele Leser sind auf beiden Plattformen aktiv, aber eine Verpflichtung dazu besteht nicht. Betrachten Sie es als eine gute Methode zur Steigerung des Bekanntheitsgrades, nicht als direkten Weg zu Amazon-Rezensionen.
Was ist ein ARC-Team für KDP-Autoren?
Ein ARC-Team (Advance Reader Copy) ist eine Gruppe von engagierten Lesern, die vor dem offiziellen Veröffentlichungsdatum ein kostenloses Exemplar Ihres Buches erhalten. Im Gegenzug verpflichten sie sich, eine ehrliche und unvoreingenommene Rezension zu schreiben. Idealerweise veröffentlichen diese Leser ihre Rezensionen am oder kurz nach dem Erscheinungstag auf Plattformen wie Amazon. Dies hilft dabei, von Anfang an soziale Beweise (Social Proof) aufzubauen, was für den Startalgorithmus von Amazon und für potenzielle Käufer sehr wertvoll ist. Ein solches Team ist ein Eckpfeiler für viele erfolgreiche Autoren.
Können Familie und Freunde Rezensionen zu meinem Amazon KDP-Buch hinterlassen?
Amazon rät dringend davon ab, dass enge Freunde und Familienmitglieder Rezensionen für Ihr Buch hinterlassen. Der Algorithmus von Amazon ist darauf ausgelegt, Beziehungen zwischen Käufern und Autoren zu erkennen und Rezensionen zu entfernen, die als voreingenommen eingestuft werden könnten. Auch wenn die Absicht gut ist, besteht ein hohes Risiko, dass diese Rezensionen gelöscht werden. Im schlimmsten Fall könnte Ihr Konto wegen Manipulationsverdachts markiert werden. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Bewertungen von unparteiischen Lesern zu erhalten, um die Integrität Ihres Autorenprofils zu wahren.
Was passiert, wenn Amazon mich beim Kauf von Rezensionen erwischt?
Wenn Amazon Sie dabei erwischt, Rezensionen zu kaufen oder anderweitig zu manipulieren, sind die Konsequenzen schwerwiegend. Zunächst werden alle verdächtigen Rezensionen von Ihrer Produktseite entfernt. Amazon kann Ihr KDP-Konto vorübergehend sperren oder, bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen, dauerhaft schließen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Bücher nicht mehr über die Plattform verkaufen können. Solche Maßnahmen können Ihre Autorenkarriere erheblich schädigen und Ihren Ruf nachhaltig beeinträchtigen. Es ist das Risiko keinesfalls wert; halten Sie sich strikt an die ethischen Richtlinien.
Sollte ich BookSirens oder NetGalley für Rezensionen nutzen?
Sowohl BookSirens als auch NetGalley sind ausgezeichnete und seriöse Plattformen, um Ihr Buch Rezensenten vorzustellen. NetGalley hat eine größere Reichweite und wird oft von traditionellen Verlagen genutzt, kann aber teurer sein. BookSirens ist bei unabhängigen Autoren sehr beliebt, kostengünstiger und hat eine engagierte Community von Rezensenten, die sich an Abgabefristen halten müssen. Ihre Wahl hängt von Ihrem Budget, Ihrem Genre und Ihren Zielen ab. BookSirens ist oft ein guter Ausgangspunkt für neue Autoren, während NetGalley für größere Marketingkampagnen vorteilhaft sein kann.