İade Politikası

BookFoundry AI dijital, otomatik ve talep üzerine hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetlerin doğası gereği, tüm satın almalar genel olarak kesindir ve iade edilemez.

İade Edilemez Kalemler

Abonelikler, kullanım kredileri, tek seferlik satın almalar ve oluşturulan çıktılar, hizmet herhangi bir şekilde erişildikten, etkinleştirildikten veya kullanıldıktan sonra iade edilemez.

Bu; içerik oluşturma, dosya dışa aktarma, meta veri oluşturma ve platform tarafından gerçekleştirilen herhangi bir otomatik işlemi kapsamakta olup bunlarla sınırlı değildir.

İstisnai Durumlar

İadeler, yalnızca hizmete erişimi doğrudan engelleyen ve yalnızca BookFoundry AI sistemlerinden kaynaklandığı kanıtlanan, doğrulanmış teknik arıza durumlarında değerlendirilebilir.

Kullanıcı hatası, kötüye kullanım, oluşturulan içerikten duyulan memnuniyetsizlik, üçüncü taraf platform politikalarındaki değişiklikler veya istenen sonuçlara ulaşılamaması iade hakkı doğurmaz.

İade İnceleme Süreci

Tüm iade talepleri yazılı olarak sunulmalıdır ve inceleme için ek bilgi gerektirebilir. Tüm iade kararları yalnızca BookFoundry AI'nin takdirine bağlıdır.

Bir durumda iade onaylanması, gelecekteki durumlarda iade yapılması yükümlülüğünü doğurmaz.

Ters İbrazlar

Yetkisiz ters ibrazlar veya ödeme uyuşmazlıkları, platforma erişimin derhal askıya alınması veya sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.

İade ile ilgili sorularınız için iletişim: billing@bookfoundry.ai