سياسة الخصوصية

تحترم BookFoundry خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تجمع من خلال استخدام منصتنا. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند الوصول إلى خدمات BookFoundry أو استخدامها.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية وتقنية محدودة ضرورية لتشغيل المنصة بفعالية. قد يشمل ذلك تفاصيل الحساب مثل عنوان البريد الإلكتروني ومعرّفات المصادقة ونشاط الاستخدام وسجلات النظام ومعلومات الجهاز وغيرها من البيانات الوصفية التقنية.

تعالج معلومات الدفع حصريا من قبل مزوّدي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة. لا تقوم BookFoundry بتخزين تفاصيل بطاقات الدفع الكاملة أو معالجتها أو الوصول إليها.

المعلومات الواردة من مزوّدي تسجيل الدخول (Google وApple وMicrosoft)

عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple أو Microsoft، يشارك المزوّد مع BookFoundry AI مجموعة محدودة من معلومات الملف الشخصي: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، صورتك الشخصية، ومعرّفًا فريدًا لحسابك. نحن لا نستلم كلمة المرور، أو قائمة جهات الاتصال، أو التقويم، أو الملفات، أو أي بيانات أخرى من حسابك على Google أو Apple أو Microsoft.

تُستخدم هذه البيانات فقط لإنشاء حسابك في BookFoundry AI وصيانته، والتحقّق من هويتك في الزيارات اللاحقة، وتخصيص الواجهة (على سبيل المثال، عرض اسمك في لوحة التحكم). نحن لا نستخدم بيانات تسجيل الدخول للإعلانات، ولا نشاركها مع مسوّقين تابعين لجهات خارجية، ولا نبيعها.

يمكنك سحب صلاحية وصول BookFoundry AI إلى مزوّد تسجيل الدخول في أي وقت من خلال إعدادات الأمان لدى المزوّد (Google Account ‹ Security ‹ Third-party apps؛ Apple ID ‹ Sign in with Apple؛ Microsoft Account ‹ Privacy ‹ Apps and services). سحب الصلاحية لا يؤدي تلقائيًا إلى حذف حسابك في BookFoundry AI؛ لطلب حذف الحساب، يُرجى مراجعة قسم حقوق المستخدم أدناه.

مزوّدو الخدمات من الأطراف الخارجية

لتشغيل المنصّة نعتمد على مزوّدي الخدمات الخارجيين التالين، الذين يعالجون بيانات شخصية محدودة بالنيابة عنّا وحصرًا لتقديم الخدمة:

• Google Firebase (المصادقة، قاعدة البيانات، الاستضافة) — يخزّن بيانات اعتماد حسابك ومعلومات الملف الشخصي ومحتوى التطبيق.
• Google Cloud Platform (البنية التحتية للخوادم، استدلال نماذج الذكاء الاصطناعي) — يشغّل الواجهة الخلفية للتطبيق ومهام التوليد الذكي.
• Stripe — يعالج المدفوعات عبر الويب. تستلم Stripe تفاصيل البطاقة مباشرةً؛ نحن لا نراها ولا نخزّنها أبدًا.
• متجر Apple App Store ومتجر Google Play — يعالجان المشتريات داخل التطبيق على أجهزة iOS وAndroid. تُنظَّم تلك المعاملات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.
• Brevo — يُرسل رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية والمتعلقة بالحساب بالنيابة عنّا.
• مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي (Google Gemini وOpenAI وAnthropic) — يستلمون فقط المحتوى النصّي الذي ترسله للتوليد أو التحليل. ويعالجون هذا المحتوى وفق شروط خصوصيتهم المؤسّسية ولا يستخدمونه لتدريب النماذج العامة.

يعمل كل مزوّد بموجب سياسة خصوصيته والتزاماته الأمنية الخاصة. نختار مزوّدين يتمتّعون بسجلّ قوي في حماية البيانات ونلزمهم تعاقديًا بمعالجة البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

كيفية استخدام المعلومات

تستخدم المعلومات المجمّعة حصريا لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك تشغيل المنصة وتقديم الخدمات وإدارة حسابات المستخدمين والاشتراكات وتحسين أداء النظام واكتشاف إساءة الاستخدام والحفاظ على الأمان والامتثال.

لا نبيع أو نؤجّر أو نتاجر بالبيانات الشخصية مع أطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلّي

نستخدم مجموعة محدودة من ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا والتخزين المحلّي في المتصفّح لإبقائك مسجَّل الدخول، وتذكّر تفضيلات اللغة، والحماية من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو ملفات تتبّع سلوكي تابعة لجهات خارجية.

للاطلاع على التفاصيل وعناصر التحكّم، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط على /cookies.

تخزين البيانات وأمنها

تطبّق ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات المخزّنة. على الرغم من هذه التدابير، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة بالكامل.

باستخدامك للمنصة، فإنك تقرّ بهذا الخطر الكامن وتقبله.

الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحلّ النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات.

حقوق المستخدم

بحسب ولايتك القضائية، قد يحقّ لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المرتبطة بحسابك أو تصحيحها أو حذفها. يمكن تقديم الطلبات عبر التواصل مع الدعم.

قد تحتفظ ببعض البيانات حيثما يقتضي القانون ذلك أو لأغراض تجارية مشروعة.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تمنحك حقوقًا محدّدة، منها حقّ الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها، وكذلك حقّ تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية في بلدك.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) يمنحك الحقّ في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، وحذفها، والانسحاب من أي عملية بيع لها. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

حذف الحساب

يحقّ لك طلب حذف حسابك في BookFoundry AI في أي وقت بإرسال بريد إلكتروني إلى info@bookfoundry.ai من عنوان البريد المرتبط بحسابك. خلال 30 يومًا من التحقّق من هويتك، سنحذف نهائيًا ملفّك التعريفي والمحتوى الذي أنشأته والسجلات المتعلقة، إلا في حال اشترط القانون الاحتفاظ بها (مثل السجلات المالية لأغراض الضرائب).

سحب اتصال تسجيل الدخول مع طرف خارجي (Google أو Apple أو Microsoft) لا يحذف بحدّ ذاته حسابك في BookFoundry AI ولا بياناته. استخدم طلب الحذف أعلاه لإزالتهما معًا.

خصوصية الأطفال

BookFoundry AI غير موجَّه إلى الأطفال دون سنّ 13 (أو الحدّ الأدنى المكافئ في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون هذا السنّ. وإن علمنا بأن طفلًا قد قدّم لنا معلومات شخصية، سنحذفها في أقرب فرصة ممكنة.

تحديثات السياسة

قد تحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. يعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات بمثابة قبول للسياسة المعدّلة.

للتواصل: info@bookfoundry.ai