退款政策

BookFoundry AI提供数字化、自动化和按需服务。鉴于此类服务的性质，所有购买通常为最终交易，不可退款。

不可退款项目

订阅、使用额度、一次性购买和生成的输出在服务被访问、激活或以任何方式使用后均不可退款。

这包括但不限于内容生成、文件导出、元数据创建以及平台执行的任何自动化处理。

例外情况

退款仅在经验证的技术故障直接阻止访问服务，且被证明完全由BookFoundry AI系统导致的罕见情况下予以考虑。

用户错误、误用、对生成输出的不满、第三方平台政策变更或未能达到预期结果均不符合退款条件。

退款审核流程

所有退款请求必须以书面形式提交，并可能需要提供额外信息以供审核。所有退款决定均由BookFoundry AI自行酌情作出。

批准一次退款并不构成在未来情况下必须给予退款的义务。

退款争议

未经授权的退款争议或支付纠纷可能导致平台访问权限被立即暂停或终止。

如有退款相关问题，请联系：billing@bookfoundry.ai